Politique d’expédition

En Luvix, nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida y segura. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío.

Plazos de envío Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 15 días hábiles para envíos nacionales (España).

Costes de envío Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el destino y el peso del pedido.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Envíos internacionales Actualmente realizamos envíos dentro de España e internacionales. Si tienes alguna consulta sobre envíos internacionales, contáctanos en luvixmkt@gmail.com.

Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, ponte en contacto con nosotros en luvixmkt@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.