Seguimiento de Pedido
Seguimiento de Pedido
¿Ya has realizado tu pedido y quieres saber dónde está? ¡Estamos en ello! 🐾
¿Cómo hacer el seguimiento?
- Revisa tu email — Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un email de confirmación de envío con tu número de seguimiento.
- Haz clic en el enlace de seguimiento — El email incluirá un enlace directo para rastrear tu paquete en tiempo real.
- Consulta el estado — Podrás ver en qué punto del proceso se encuentra tu pedido en todo momento.
Plazos de entrega estimados
- España peninsular: 3-5 días hábiles
- Islas Baleares: 4-6 días hábiles
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5-8 días hábiles
Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en períodos de alta demanda.
¿No has recibido el email de seguimiento?
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si aun así no lo encuentras, escríbenos a luvixmkt@gmail.com indicando tu número de pedido y te ayudamos enseguida.
¿Tienes alguna duda sobre tu pedido?
Consulta nuestras Preguntas Frecuentes o contáctanos directamente en nuestra página de contacto. Te respondemos en menos de 24 horas. 🐶