Política de reembolso
Política de devoluciones de Luvix
En Luvix queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, tienes 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Condiciones:
- El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto.
¿Cómo solicitar una devolución? Escríbenos a luvixmkt@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en menos de 24 horas.
Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles al mismo método de pago utilizado.